Vendégtájékoztató A-Z

A

Ágynemű – Kérésére naponta kicseréljük ágyneműjét. Kérjük, igényét jelezze a recepción.
Állatbarát szállás – Kisállattal érkező vendégeinket a háromcsillagos épületünkben fogadjuk. A kisállat elhelyezésének felára 5.000 Ft / éjszaka.
Általános információ – Szállodánk két épületben, három- és négycsillagos kategóriában kínál szálláslehetőséget.
Háromcsillagos épületünkben 15 szobát alakítottunk ki, melyek franciaágyas, kétágyas, háromágyas és egyágyas elrendezésben választhatók. Ebben az épületben örömmel fogadjuk kisállattal érkező vendégeinket (kisállat felár: 5.000 Ft / éjszaka).

Négycsillagos épületünkben összesen 43 szoba található, melyek két kategóriába sorolhatók: deluxe és superior. A szobák mindegyike légkondicionált, és kényelmes pihenést biztosít akár hosszabb tartózkodás esetén is. Választható szobatípusok: családi szoba és családi apartman max. 4-4 fő részére, lakosztály, franciaágyas- és kétágyas szobák, egyágya szobák.

B

Bankkártyák – Elfogadott bank- és hitelkártyák: EC-MC, VISA, AMEX, Maestro.
Biliárd / Csocsó / Darts / Kártyaszoba –Játéktermünket kérésre nyitjuk. A gépek zsetonokkal működnek, melyet a recepción lehet megvásárolni. A kártyaszoba használata díjmentes.
Biztonság / Értékmegőrzés – Minden szobában széf található. Értékmegőrzés a recepción is igénybe vehető.

C

Carmen Étterem
Nyitva tartás:
Hétfő–szombat: 7.00–21.00
Vasárnap: 7.00–20.00
Családi szoba / Lakosztály – Különleges elhelyezési igény esetén érdeklődjön a recepción.
Csomagszállítás – Igény esetén recepciós kollégáink segítenek.

D

Dohányzás – A szobákban és az épületben a dohányzás tilos. Az ágyban való dohányzás szigorúan tilos! A dohányzási tilalom megszegése bírság fizetését vonja maga után. Dohányzásra kijelölt hely a hotel udvarán található.

E

Elektromos autó töltés – Hotelünk parkolójában elektromos autó töltésre is van lehetőség. Töltés díja: 8.000.- HUF.
Elutazás (check-out) – A szobát az elutazás napján legkésőbb 10.00 óráig kell elhagyni. Későbbi kijelentkezés előzetes egyeztetéssel, felár ellenében lehetséges.
Esernyő – Térítésmentesen igényelhető a recepción. Használat után kérjük helyezze a recepción található esernyőtartóba.
Ébresztés – Kérésre ébresztő szolgáltatást biztosítunk. Igényét kérjük jelezze a 300-as melléken vagy a recepción.
Értékmegőrzés – Szobai széf és recepciós értékmegőrzés is rendelkezésre áll.

F

Fénymásolás – 50 Ft/oldal áron vehető igénybe a recepción.
Fogászati rendelő (Solydent) – Bejelentkezés a 8101-es melléken. A hotel szomszédságában található a Solydent Fogászati Rendelő, amely a fogászat teljes területét lefedi a fogszabályozástól az implantológiáig.
Fűtés / Légkondicionálás – Szobánként szabályozható. Tavasztól – őszig légkondicionált az épület, ősztől tavaszig fűtés működik.

 

G-GY

Gyermekágy / Pótágy – 3 éves korig térítésmentes, 3–12 éves kor között 9.900 Ft/fő/ éjszaka, 12 éves kor felett 11.900 Ft/éj.
Gyógyszer – Alapvető gyógyszerek a recepción elérhetők.

H

Házirend – Kérjük, a szobai és közösségi helyiségek rendeltetésszerű használatát, valamint a 22.00 óra utáni csend betartását.
Hitelkártyák – EC-MC, VISA, AMEX, Maestro.

I

Internet (WiFi) – Ingyenes, korlátlan vezeték nélküli internet a hotel teljes területén.
Hálózat neve: Kálvária
Jelszó: Kalvaria2014
Ha nem működik, kérjük, állítsa be számítógépén az IP-címet és a DNS-kiszolgálót automatikusra.

J

Játékterem – Játéktermünket kérésre nyitjuk. A játékgépek (bilirád, darts, csocsó) zsetonokkal működnek, melyet a recepción lehet megvásárolni. A kártyaszoba használata díjmentes.

K

Kijelentkezés / Check-out – A szobát az elutazás napján legkésőbb 10.00 óráig kell elhagyni. Későbbi kijelentkezés előzetes egyeztetéssel, felár ellenében lehetséges.
Kulcs / Szobakártya – A spa és a kondicionáló helyiségek belépéséhez is használható.
Különtermek – 25 és 55 fő befogadására alkalmas termek. Technikai eszközök: projektor, flipchart tábla. Bővebb információ a recepción kérhető.

L

Lemondási feltételek – Az állami ünnepek kivételével a szobafoglalás az érkezés napján 18 óráig térítésmentesen lemondható. Már megkezdett szállodai tartózkodás lerövidítése esetén a befizetett díjat nem áll módunkban visszatéríteni.
Lift –A négycsillagos épületeinkben elérhető.

M

Masszázsok – Rész- és teljes testmasszázs, hátmasszázs, japán masszázs. Időpont egyeztetés a recepción lehetséges.
Minibár – Minden szoba rendelkezik mini hűtővel, melyet előzetes megrendelés szerint feltöltünk italokkal. A megrendelhető italok és snack listája a szobában található.
Mosodai szolgáltatás– Szállodánk saját mosodával rendelkezik, ahol a reggel 9 óra előtt leadott ruhákat hétfőtől-péntekig még aznap kimossuk és vasaljuk. Árainkról a recepción kérhet bővebb tájékoztatást, illetve a szobában található árlista és szennyesgyűjtő tasak.

N

Nemdohányzó szálloda – A szobákban és az épületben a dohányzás tilos. Az ágyban való dohányzás szigorúan tilos! A dohányzási tilalom megszegése bírság fizetését vonja maga után. Dohányzásra kijelölt hely a hotel udvarán található.

O

Orvosi segítség – Forduljon a recepcióhoz.

P

Papucs, tartalék párna, plusz takaró – Kérésére térítésmentesen biztosítjuk. Igényéj jelezze a recepción.
Parkolás – Zárt, kamerával megfigyelt parkolónk használata: 3.000 Ft / éj.
Pótágy / Gyermekágy – 3 éves korig térítésmentes, 3–12 éves kor között 9.900 Ft/fő/ éjszaka, 12 éves kor felett 11.900 Ft/éj.

 

R

Recepció – 0–24 óráig elérhető.
Reggeli
Hétfő–péntek: 6.30–10.00
Hétvégén: 7.00–10.00

S

Spa részleg: a helyszínen finn- és infraszauna, valamint jacuzzi és pihenőágyak találhatóak. Nyitva tartás: igény szerint, 10:00-21:00 óra között.
Széf – A szobákban és a recepción.
Szobaszerviz – A Carmen Étterem kínálata 10% szervízdíjjal rendelhető.
Szobatakarítás – Recepción egyeztetett időpontban, illetve külön kérésre.
Szolgáltatások térítésmentesen – Ágynemű- és törölközőcsere kérésre, esernyő, papucs, tartalék párna, tisztálkodási szerek.

T

Televízió – Magyar és nemzetközi, valamint rádió csatornák
Térítéses szolgáltatások – elektromos autó töltés, étkezés, fénymásolás, masszázs, mosodai szolgáltatás, parkolás, pótágy
Tisztálkodási szerek – Fogkefe, fogkrém, borotválkozási szerek a recepción elérhetők.
Tűzvédelem

• A hotel teljes területén tilos a dohányzás.
• Távozáskor kapcsolja ki az elektromos berendezéseket.
• Tűz esetén azonnal értesítse a recepciót, figyelmeztesse a szomszédokat pánik nélkül, és hagyja el az épületet.

V

Vélemények – Kérjük, ossza meg tapasztalatait az alábbi oldalakon:
www.hotel-kalvaria.hu / www.szallas.hu / www.szallasvadasz.hu / www.booking.com, google
Ha bármilyen hiányosságot tapasztal, forduljon a recepcióhoz, hogy mielőbb orvosolhassuk.

W

WiFi – Ingyenes vezeték nélküli internet.
Hálózat: Kálvária | Jelszó: Kalvaria2014

Z

Zárt parkoló – Zárt parkoló 3.000 Ft/éj felár ellenében.